• slide 5
  • Slide 2
  • slide 3
  • slide 4
  • slide 5
Nơi lựa chọn đáng tin cậy
Để tìm 01 phần mềm tối ưu
- Là giải pháp tốt nhất cho các chủ phòng khám. Giúp quản lý mọi công việc dễ dàng...
Hệ Thống Phần Mềm
Tư Vấn: 09369.444.27

Quản Lý Khách Hàng

Quản lý khách

 Phần mềm nha khoa VTTECH cung cấp cho chủ phòng khám phương pháp quản lý khách hàng hiệu quả, bao gồm tất cả các thông tin khách hàng. Đơn giản hơn việc quản lý bằng phương pháp truyền thống.

XEM THÊM CÁC MODULE TRONG PHẦN MỀM VTTECH

Quản lý marketing

Quản lý Kế toán

Quản lý kho

Quản lý nhân sự, chấm công, tiền lương

Báo cáo chi tiết hoạt động 

CÂU HỎI TRONG VIỆC QUẢN LÝ

Bạn có kiểm soát được mình có bao nhiêu khách hàng ? Có bao nhiêu khách hàng đã thất bại ở lần tư vấn đầu tiên, cần được chăm sóc

Đội ngũ chăm sóc của bạn, có chăm sóc khách hàng sau điều trị, có chăm sóc khách hàng liệu trình, khách đặt lịch không đến, hay khách đến nhưng không làm dịch vụ

Bạn đã lưu trữ thông tin cũng như lịch sử khách hàng một cách chi tiết như thế nào? Đã tận dụng việc kết nối các mạng xã hội để tiết kiệm chi phí remarketing 

Khách hàng đã được quản lý hình ảnh trước và sau điều trị ?

Và bạn đã thực sự bắt đầu giữ chân khách hàng trước rất nhiều đối thủ cùng ngành chưa ?

quản lý khách hàng

 

HÃY CÙNG TÌM HIỂU NHỮNG LỜI ÍCH MÀ VTTECH MANG LẠI CHO CHỦ NHA KHOA - SPA TRONG VIỆC QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHA KHOA

 Quản lý các thông tin căn bản từ hình ảnh, lịch sử , lịch hẹn khách hàng, thông tin về mạng xã hội 

 Theo dõi quá trình mua gói dịch vụ, quá trình điều trị theo liệu trình, quá trình thanh toán

 Nắm rõ độ hài lòng của khách hàng từ thiết bị Ipad, tablet tại quầy

 Xem thông tin thanh toán của khách hàng

 Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chăm sóc và nhắc hẹn khách hàng

 Thống kê được khách đặt lịch không đến, hay đến mà không sinh ra dịch vụ

 Hệ thống có thể setup tự động việc gửi Sms Brandname hoặc Call center

Quản lý khách tập trung


Nói chung lại đó là khi 01 khách hàng bước đến thì tất cả các thông tin của người khách đó sẽ được lưu giữ lại trên phần mềm. Chúng ta cùng xem sơ lược về màn hình quản lý khách hàng của VTTECH nhé !

Màn hình quản lý khách

 Trên màn hình này chúng ta có thể thấy được như hồ sơ khách gồm: SĐT-TÊN-NGÀY SINH- ĐỊA CHỈ...Các dịch vụ mà họ đã làm, thông tin thanh toán, lịch hẹn, hình ảnh điều trị, đánh giá khách hàng, Trên hệ thống có tích hợp việc gửi tin nhắn Sms BrandnameCall center

Bộ phận chăm sóc dựa vào màn hình này để chăm sóc, nhắc lịch hẹn khách hàng. Với giao diện đơn giản, trực quan bạn có thể quản lý khách hàng của mình một cách dễ dàng. Video minh họa: